
1. 제품정보
AXIOMTEK의 AX61400TB-RC-NP B/P는 산업용 PC로, 다양한 산업 환경에서 안정적인 가동을 지원하는 제품입니다. 이 모델은 고온, 저온, 진동 등 극한의 환경에서도 작동할 수 있도록 설계되었습니다. 특히 PCI 카드와의 호환성이 뛰어나며, 산업 자동화 및 데이터 수집 시스템에 적합합니다.
2. 증상
고객님께서 해당 산업용 PC에서 가동 이상을 경험하였으며, 특히 PCI 카드가 인식되지 않는 문제가 발생했습니다. 이로 인해 설비의 가동이 중단되어 생산성에 큰 영향을 미쳤습니다. 신속한 조치가 필요한 상황으로 참고품으로 들어온 PC와 부품을 조합하여 1대만 수리해 달라는 긴급 요청을 하셨습니다.
3. 해결방법
문제의 원인을 분석한 결과, PCI 카드 인식 불량은 노후화된 부품으로 인한 것으로 판단되었습니다. 수리 과정에서는 해당 PC의 내부 부품을 점검하고, PCI 슬롯 및 카드의 연결 상태를 확인하였습니다. 이후, 필요한 부품을 교체하고 시스템을 재부팅하여 PCI 카드가 정상적으로 인식되는 것을 확인하였습니다.
4. 마치며
수리 후, AXIOMTEK AX61400TB-RC-NP B/P는 정상적으로 가동되며 PCI 카드 인식 문제를 해결하였습니다. 고객님의 요청에 따라 신속하게 수리하여 생산성을 회복할 수 있었습니다. 앞으로도 지속적인 점검과 유지보수를 통해 안정적인 운영을 지원하도록 하겠습니다.
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기술 문의 / 수리 접수
해당 장비의 수리, 유지보수 또는 기술 문의는 M.E.T 고객센터 1670-8257 또는 이메일 repair@met.kr 로 연락 주세요.

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