
1. 제품정보
MiRCHarge 48V HW. Ver3.0은 AGV(자율 유도 차량) 충전 설비를 위한 고성능 충전기입니다. MIR 브랜드의 이 제품은 AGV의 효율적인 충전을 지원하며, 데이터 세팅이 가능하여 사용자 맞춤형 설정이 가능합니다.
2. 증상
고객님께서 MiRCHarge 48V HW. Ver3.0에서 A.02 알람이 발생하여 통신 관련 에러를 경험하였습니다. 이 문제로 인해 AGV 충전이 원활하지 않아 여러 차례 수리를 진행한 이력이 있습니다. 특히, 제품의 노후화가 문제의 주요 원인으로 지목되었습니다.
3. 해결방법
문제의 원인을 분석한 결과, 통신 오류는 내부 부품의 노후화와 관련이 있음을 확인하였습니다. 수리 과정에서는 노후된 부품을 교체하고, 시스템의 전반적인 점검을 실시하였습니다. 이를 통해 통신 오류를 해결하고, 제품의 정상 작동을 확인하였습니다.
4. 마치며
수리 후 MiRCHarge 48V HW. Ver3.0은 정상적으로 작동하며, AGV 충전 기능이 원활하게 이루어지고 있습니다. 고객님의 문제를 신속하게 해결하여 만족도를 높일 수 있었습니다.
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#수리완료
#통신오류해결
📞 기술 문의 / 수리 접수
해당 장비의 수리, 유지보수 또는 기술 문의는 M.E.T 고객센터 1670-8257 또는 이메일 repair@met.kr 로 연락 주세요.

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