KEBA SX TPU 2 16/64 터치 불량과 조이스틱 간헐적 문제 해결사례

1. 제품정보  

상기 PENDANT는 KEBA 브랜드의 SX TPU 2 모델로, 로봇을 제어하기 위해 사용되는 제품입니다. 이 제품은 다양한 자동화 시스템에서 사용되며, 사용자와 기계 간의 인터페이스 역할을 수행합니다. 모델명 3HAC023195-001은 해당 제품의 고유 식별자로, 특정 기능과 성능을 보장합니다.



2. 증상  

고객은 PENDANT의 터치 기능이 작동하지 않는 문제를 경험하였습니다. 전원은 정상적으로 인가되지만, 터치 입력이 불가능하여 장비의 조작이 어려운 상황이 발생했습니다. 또한, 조이스틱도 간헐적으로 작동 불량을 보이며, 전반적인 사용자 경험에 큰 영향을 미쳤습니다.



3. 해결방법  

문제의 원인을 분석한 결과, 터치 글라스의 노후와 내부 오염이 주요 원인으로 확인되었습니다. 이를 해결하기 위해 장비의 전원 입력 및 출력 테스트를 실시하고, 육안 점검과 전자적 테스트를 통해 각 소자의 상태를 점검했습니다. 회로 패턴의 단선부를 확인하고, 손상된 부품을 교체한 후 내부 패턴 단선 부분에 대한 REWORK를 실시하였습니다. 이후 동일 터치 글라스를 수급하여 교환하고, 기타 입출력 장치 점검 및 내부 클리닝을 진행하였습니다. 마지막으로 전원 입력 후 정상 부팅 여부를 확인하여 문제를 해결하였습니다.



4. 마치며  

전원 및 부팅 테스트가 완료되어 PENDANT의 터치 기능이 정상적으로 복구되었습니다. 고객은 이제 장비를 원활하게 사용할 수 있게 되었으며, 문제 해결에 대한 만족도가 높아졌습니다. 이번 사례를 통해 자동화 장비의 유지보수와 수리의 중요성을 다시 한번 확인할 수 있었습니다. 
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해당 장비의 수리, 유지보수 또는 기술 문의는 M.E.T 고객센터 1670-8257 또는 이메일 repair@met.kr 로 연락 주세요.