
1. 제품정보
본 제품, TANK-801은 IEI 브랜드의 산업용 PC로, 다양한 산업 환경에서 안정적인 성능을 제공합니다. 이 모델은 고온, 저온, 진동 등 극한의 환경에서도 작동할 수 있도록 설계되었습니다. 특히, 내구성이 뛰어나고 다양한 입출력 포트를 지원하여 다양한 자동화 시스템에 적합합니다.
2. 증상
고객은 TANK-801에서 복합적인 증상을 경험하였습니다. CMOS 데이터가 지속적으로 초기화되며, 간헐적으로 부팅이 불량해지는 현상이 발생했습니다. 또한, 부팅이 완료된 후에도 화면이 멈추는 문제가 나타났습니다. 이러한 증상은 장비의 신뢰성을 크게 저하시켰습니다.
3. 해결방법
문제의 원인은 노후화 및 현장 환경에 따른 고장으로 추정되었습니다. 우선, 장비의 전원 입력 및 출력을 테스트하고 육안 점검을 실시하였습니다. 각 소자에 대한 전자적 테스트를 통해 회로 패턴의 단선부를 확인하고, 손상된 부품을 교체했습니다. 저항, 콘덴서, TR 등의 손상을 확인하고 교체하였으며, BGA 리볼 및 CPU 교환을 진행했습니다. 마지막으로, 기타 입출력 장치 점검과 내부 클리닝을 실시한 후, 전원 인가 후 부팅 테스트를 진행했습니다.
4. 마치며
전원 테스트 및 부팅 테스트를 완료한 결과, TANK-801은 정상적으로 작동하게 되었습니다. 고객은 안정적인 성능을 회복하였으며, 장비의 신뢰성이 향상되었습니다. 이러한 전문적인 수리 과정을 통해 고객의 생산성을 높일 수 있었습니다.
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기술 문의 / 수리 접수
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