ㅂ안녕하세요~ (주)엠이티입니다.
지난 주말 전국을 떠들썩하게 했던 카카오 먹통 사태에 관련하여
장애 피해 보상관련 내용이 나왔습니다.
자세한 소식을 엠이티와 함께 알아볼까요?
카카오 장애 피해 소상공인 일괄 보상
카카오 창업자 김범수 의장은 '카카오 블랙아웃 사태'로 인한
피해보상 관련, 피해를 입은 소상공인에게
일괄적으로 보상하는 방안을 추진하겠다고 밝혔습니다.
또 카카오 무료서비스 이용자에 대해서도 이용자 및 대표 단체와
협의체를 만들어 피해 보상안을 마련키로 했습니다.
카카오가 지난 19일부터 접수한 피해사례는
약 4만 5000건으로 확인됐습니다.
김 센터장은 24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 종합감사에
출석해 피해를 입은 소상공인에 대한 일괄 보상안을 언급했습니다.
과거 시설화재로 통신장애를 일으킨 후 피해증빙이 어려운 소상공인에게
보상한 사례를 참고하겠다는 설명입니다.
김 센터장은 가능한 수단과 방법으로
피해회복에 최선을 다하겠다고 강조했습니다.
또한, 전 국민이 사용하는 서비스 이용에 불편을 끼쳐
진심으로 사과 말씀을 전한다면서
유료서비스는 약관에 따라 피해보상이 진행되고 있으며
무료서비스의 경우 전 세계적으로도 선례가 없지만
피해접수가 진행되는 대로 이용자 및 이용자 대표단체를 포함해
협의체를 만들어 도움이 될 수 있도록 보상안을 만들겠다고 밝혔습니다.
하지만 카카오 공동체 서비스별로 유료 여부와
약관 내용 등이 달라 공통기준을 마련하는 데
오랜 시간이 걸릴 것이란 전망이 나옵니다.
전국을 떠들썩 하게 했던 카카오 사태에 대한 보상이
하루 빨리 이루어지길 바랍니다.
[2022 국감] “카카오 장애 피해 소상공인 일괄 보상” (종합)
[파이낸셜뉴스] 카카오 창업자 김범수 미래이니셔티브센터장은 24일 ‘카카오 블랙아웃 사태’로 인한 피해보상 관련, 피해를 입은 소상공인에게 일괄적으로 보상하는 방안을 추진하겠다고 밝
www.fnnews.com
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