안녕하세요~ (주) 엠이티입니다.
이번에 네이버에서 멤버십 회원들에게 일부 생필품 등 ‘1만원 이상 구매 시’ 3개월 간 무료 배송을
실시하기로 했다는 소식을 아시나요?!
멤버십 미가입 회원에겐 3개월 간 무료 체험 기회를 제공한다고도 하네요!
자세한 내용을 엠이티와 함께 알아볼까요?
'네이버 도착보장' 상품 한해 3개월간 무료배송 실시
햇반·의류 등 상품 빠르면 당일·늦어도 하루뒤 수령
미가입자·과거 이용자 상대 멤버십 3개월 무료체험
네이버는 15일 모든 멤버십 이용자에게 ‘네이버 도착보장’ 태그 상품에 대해
3개월 간 무료배송 실험에 나선다고 밝혔습니다.
7월15일까지 진행되는 이번 프로모션을 통해
이용자들은 ‘도착보장’ 태그가 된 상품을 1만원 이상 구매할 때마다
‘배송비 3500원 쿠폰’을 받을 수 있게 된다고 합니다.
네이버의 ‘도착보장’ 서비스란 다양한 상품들을 ‘당일이나 익일’ 배송해 주는 서비스라고 하네요!
생필품을 포함해 △가전 △스마트기기 △의류 △패션잡화 등 종류도 다양합니다.
특히 햇반 등 CJ제일제당의 다양한 식품들도 모두 입점해 있다고 합니다
오전 주문 시 당일 내 배송받아볼 수 있는 상품도 많이 있다고 하네요!
네이버플러스 멤버십은 월 4900원에 이용 가능하며, 출시 이후 지금까지 4년간 가격을 유지했습니다.
쇼핑뿐 아니라 예약, 여행 등을 통해 최대 5% 적립 혜택을 제공하
이용자들로부터 만족도가 굉장히 높다고 합니다.
실제 월 정기결제를 통해 유료 구독을 유지하는 비율인 ‘유료 구독 유지율(리텐션 비율)’이 95%에 달한다고 합니다!
멤버십 회원의 쇼핑 거래액은 비 이용자 대비 약 2배가량 높다는 것이 네이버의 설명입니다.
네이버 측은 “5% 적립 혜택을 고객에게 제공해 다시 고객에게 포인트로 돌려주는 선순환 생태계를 단단히 구축했다”며
“세심한 멤버십 설계가 이용자 로열티를 높이는 요소가 된 것으로 보인다”고 평가했습니다.
실제 네이버 멤버십은 ‘멤버십 데이’, ‘멤버십 전용관’ 같이 멤버십 이용자만을 위한 전용 혜택을 제공하고 있습니다.
여기에 더해 멤버십 가입자 1명이 가족이나 지인과 멤버십 혜택을 공유할 수 있는 ‘With 패밀리’ 기능도 제공하고 있다고 하네요!
네이버는 3개월 간의 무료배송 실험을 더 많은 이용자들이 경험할 수 있도록
멤버십 미가입 회원을 상대로 3개월 간 멤버십 무료 체험 프로모션도 진행하기로 했다고 합니다~
멤버십 가입 경험이 없는 이용자나 멤버십을 탈퇴한 지 6개월이 넘은 과거 이용자 모두 대상이 된다고 하네요.
무료 체험 가입은 올해 5월31일까지이며 가입일로부터 3개월 간 멤버십을 무료로 이용하게 됩니다!
네이버에서 네이버플러스 멤버십을 담당하는 정한나 리더는 “멤버십 리텐션 비율이 높은 이유는
꾸준한 혜택 확장과 구독료 이상의 혜택을 체감할 수 있도록 설계된 포인트 적립 구조 덕분이다.
이는 다시 재구매, 서비스 재이용의 선순환 구조로 네이버 생태계 성장에도 기여한다”며
“앞으로도 충성 이용자를 대상으로 적립과 혜택 두 가지 모두를 다변화하면서 멤버십 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 밝혔습니다!
높아지는 물가로 인해 소비자들이 소비를 줄이게 되면서
기업들도 무료배달, 무료배송 등 각종 멤버십 무료 혜택으로 소비자들을 모으려고 하는 것 같습니다.
심지어 네이버 멤버십 무료 체험 혜택까지 제공한다고 하니
관심이 있으신 분들은 체험해보신 후 이용하셔도 좋을 것 같습니다!
이상 엠이티와 함께 알아보는 [M.E.T TIP] 이었습니다!
https://n.news.naver.com/article/018/0005715356?ntype=RANKING
폭우,폭설피해,태풍피해, 침수, 공장 화재, 공장 설비 중단 등
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빠른 대응 빠른 대처
빨리고쳐 엠이티!
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